إرسال أرقام الهواتف المحمولة عبر منصة الويب للمؤسسات، أو واجهة HTTP REST API، أو تحميل الملفات، أو حزم SDK. نقوم بعد ذلك بالاستعلام عن شبكة الإشارات SS7، واسترجاع البيانات في الوقت الفعلي من مشغل الشبكة المحمولة المعني (MNO)، وتسليم تقارير مفصلة بتنسيق JSON أو HTML أو PDF أو CSV - مع معالجة تصل إلى 5000 نتيجة في الثانية.

مفهوم استعلامات HLR

شرح استعلامات HLR

ما هو استعلام HLR؟

استعلام HLR هو تقنية قوية تتحقق من حالة أي رقم محمول GSM في الوقت الفعلي

من خلال الاستعلام عن سجل الموقع الرئيسي (HLR)، يحدد الاستعلام ما إذا كان الرقم صالحاً ونشطاً على شبكة محمولة، وإذا كان كذلك، يحدد الشبكة المرتبطة به. كما يكتشف ما إذا كان الرقم قد تم نقله من شبكة أخرى أو كان يتجول حالياً. بالإضافة إلى ذلك، يوفر الاستعلام بيانات وصفية أساسية، بما في ذلك كود MCCMNC.

تم بناء منصة وواجهة API لاستعلامات HLR للمؤسسات لدينا من أجل الموثوقية وقابلية التوسع، مع توفير وصول احتياطي إلى شبكة عالمية من مراكز SMS واتصالات متعددة موزعة جغرافياً بشبكة إشارات الهاتف المحمول SS7. مصمم للأداء عالي السرعة في الوقت الفعلي، يعالج نظامنا بكفاءة دفعات كبيرة من استعلامات الهواتف المحمولة عبر أكثر من 200 دولة بدقة استثنائية.
اعرف المزيد عن استعلامات HLR

ميزات إضافية للمنصة

معلومات شاملة عن أرقام الهواتف المحمولة تتجاوز استعلامات HLR

استعلامات قابلية نقل الأرقام المحمولة (MNP)

بينما تستعلم استعلامات HLR عن شبكة الإشارات SS7 في الوقت الفعلي، توفر خدمة استعلام MNP الخاصة بنا وصولاً فورياً إلى معلومات الشبكة والنقل من قواعد بيانات خطط الترقيم الوطنية. توفر استعلامات MNP بديلاً فعالاً من حيث التكلفة لتحديد مشغل الشبكة الحالي لرقم محمول دون الاستعلام عن الشبكة الحية. هذه الخدمة مثالية لتنظيف قواعد البيانات بالجملة، والتحقق من تعيينات أرقام الهواتف، وتحسين التوجيه حيث لا تكون حالة الاتصال في الوقت الفعلي مطلوبة.

تغطي منصة استعلام MNP الخاصة بنا أكثر من 200 دولة وتوفر نتائج فورية لتحديد ما إذا كان الرقم قد تم نقله، وتحديد مشغلي الشبكة الأصلي والحالي، واسترجاع معرفات الشبكة الأساسية. تتكامل هذه الخدمة بسلاسة مع واجهات API ومنصة الويب الخاصة بنا، مع توفير نفس الموثوقية والأداء على مستوى المؤسسات كمنصة استعلام HLR الخاصة بنا.
اعرف المزيد عن استعلامات MNP

استعلامات نوع الرقم (NT)

توفر خدمة استعلام نوع الرقم الخاصة بنا تصنيفاً ذكياً لأرقام الهواتف من خلال التحليل الثابت للأرقام، لتحديد ما إذا كان الرقم محمولاً أو خطاً أرضياً أو VoIP أو نوعاً آخر من خدمات الاتصالات. تمكن هذه الميزة القوية الشركات من تقسيم قواعد بيانات جهات الاتصال الخاصة بها، وتحسين استراتيجيات الاتصال، وضمان الامتثال للوائح الاتصالات.

تعد استعلامات NT ذات قيمة خاصة لمراكز الاتصال وفرق التسويق ومقدمي خدمات المراسلة الذين يحتاجون إلى التمييز بين أرقام الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية قبل بدء الحملات. من خلال تحديد أنواع الأرقام مسبقاً، يمكن للمؤسسات توجيه رسائل SMS حصرياً إلى أرقام الهواتف المحمولة، وتوجيه المكالمات الصوتية بشكل مناسب، وتجنب الأخطاء المكلفة المرتبطة بإرسال SMS إلى الخطوط الأرضية أو الاتصال بخدمات VoIP.
اعرف المزيد عن استعلامات NT

مصممة للمطورين

سرّع التطوير من خلال واجهات API القوية وسهلة الاستخدام لاستعلامات HLR.

بسّط عملية التطوير الخاصة بك من خلال واجهة API القوية الخاصة بنا، المصممة للتعامل مع تعقيدات شبكات الهاتف المحمول العالمية. تمكنك خدمتنا من التحقق من صحة أرقام الهواتف، والتحقق من حالة الاتصال في الوقت الفعلي، واسترجاع تفاصيل الشبكة الحيوية بسهولة.

سواء كنت تدمج استعلامات HLR في برنامجك، أو تقوم بأتمتة التحقق من البيانات، أو تحسين تسليم الرسائل، تضمن واجهة API الخاصة بنا وصولاً سلساً إلى بيانات المشتركين في الهاتف المحمول الدقيقة.

اقرأ الوثائق

مجموعات تطوير البرمجيات

نقاط البيانات الرئيسية المستخرجة من استعلامات HLR

رؤى قابلة للتنفيذ من معلومات شبكة الهاتف المحمول

شبكة الهاتف المحمول الحالية

تحديد مشغل شبكة الهاتف المحمول المسجل به الرقم حالياً، لضمان التوجيه والتحقق الدقيق.

حالة الهاتف

تحديد ما إذا كان الهاتف مشغلاً أو غير قابل للوصول أو يواجه مشاكل مؤقتة في الشبكة قد تؤخر تسليم SMS.

معرفات الشبكة

استرجاع معرفات الشبكة الرئيسية مثل MCCMNC للحصول على رؤى عميقة حول معلومات مشغل الشبكة للرقم.

صلاحية الرقم

التأكد من أن الرقم نشط أو معطل أو لم يتم تسجيله مطلقاً، مما يساعد على إزالة جهات الاتصال غير الصالحة.

حالة قابلية النقل

الحصول على معلومات دقيقة حول ما إذا كان الرقم قد تم نقله بين الشبكات، وإذا كان كذلك، أي منها.

تحديد الأخطاء

التمييز بين المشاكل المؤقتة، مثل هاتف مغلق، والأخطاء الدائمة مثل الأرقام المعطلة.

بلد التسجيل

تحديد البلد الذي يوجد فيه مشغل الشبكة المحمولة والمشترك، مما يسمح بإجراء تحسينات خاصة بالمنطقة.

الشبكة الأصلية

تحديد الشبكة التي تم تسجيل الرقم بها أولاً، حتى لو تم نقله منذ ذلك الحين إلى مزود مختلف.

حالة التجوال

التحقق مما إذا كان المشترك يتجول، وأي بلد يتواجد فيه، والشبكة التي يستخدمها حالياً.

الفوائد الرئيسية لاستعلامات HLR

تعظيم الكفاءة والدقة من خلال رؤى الاتصال الحية للهاتف المحمول

تنظيف وتحسين قواعد البيانات

تحديد وإزالة الأرقام غير الصالحة للحفاظ على قائمة جهات اتصال عالية الجودة، مما يقلل من تكاليف المراسلة ويحسن الكفاءة التشغيلية.

تحسين دقة التسويق

تعزيز الحملات التسويقية من خلال استهداف قاعدة بيانات محدثة من العملاء النشطين، مما يزيد من المشاركة ويعظم عائد الاستثمار.

تحسين توجيه SMS والمكالمات الصوتية

تبسيط توجيه SMS والمكالمات الصوتية من خلال تحديد الشبكة الرئيسية للمشتركين، مما يقلل من زمن الاستجابة ويزيد من إمكانية تسليم الرسائل.

تقليل تكاليف الاتصال

تجنب النفقات غير الضرورية من خلال التأكد من إرسال الرسائل والمكالمات فقط إلى الأرقام النشطة والقابلة للوصول، مما يحسن كفاءة الميزانية.

تبسيط نقل الأرقام

تقليل رسوم التشغيل البيني وتبسيط إدارة الأرقام المنقولة من خلال التحديد الدقيق للأرقام التي غيرت الشبكات.

تحسين التجوال والاتصال

توفير تجارب تجوال سلسة من خلال ضمان حالة اتصال دقيقة للمشتركين عبر شبكات الهاتف المحمول المختلفة.

استكشاف مشاكل التسليم

تحديد أسباب فشل تسليم SMS، والتمييز بين الأرقام غير القابلة للوصول والمشاكل المؤقتة والأجهزة المغلقة.

منع الاحتيال وتعزيز الأمان

التحقق من صحة أرقام الهواتف المحمولة في الوقت الفعلي، مما يقلل من مخاطر الاحتيال ويضمن معاملات آمنة للخدمات المالية أو عبر الإنترنت.

تعزيز تحليل البيانات

الحصول على رؤى قيمة من خلال تحليل بيانات شبكة الهاتف المحمول، مما يمكّن الشركات من تحسين الاستراتيجيات واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

الحلول

تعزيز رؤى الاتصال ومعلومات أرقام الهواتف المحمولة

استعلام HLR هو أداة لا غنى عنها للشركات والصناعات التي تعتمد على معلومات أرقام الهواتف المحمولة الدقيقة في الوقت الفعلي. على عكس قواعد بيانات MNP الثابتة، توفر استعلامات HLR حالة الاتصال الحية، مما يسمح للمؤسسات بالتحقق مما إذا كان الرقم نشطاً أو يتجول أو معطلاً أو غير قابل للوصول. هذا التحقق في الوقت الفعلي أمر بالغ الأهمية للشركات التي تعتمد على خدمات الصوت أو SMS أو بيانات الهاتف المحمول للوصول إلى عملائها بكفاءة.

من خلال الاستفادة من خدمات استعلام HLR، يمكن للشركات تقليل تكاليف الاتصال المهدرة، ومنع الاحتيال، وتحسين استراتيجيات المراسلة، وتحسين الكفاءة التشغيلية. فيما يلي بعض الصناعات التي تستفيد أكثر من استعلامات HLR في الوقت الفعلي:

  1. مجمعو الرسائل القصيرة ومزودو خدمات المراسلة يستخدمون استعلامات HLR للتحقق من أرقام الهواتف المحمولة قبل إرسال حملات الرسائل القصيرة، مما يقلل من الرسائل غير المسلمة ويحسن كفاءة التوجيه.
  2. مزودو خدمات VoIP والهاتف عبر الإنترنت يستفيدون من تحديد حالة نشاط الرقم قبل بدء المكالمات، مما يحسن معدلات نجاح المكالمات ويقلل من تكاليف الاتصالات الفاشلة.
  3. مشغلو الشبكات المحمولة ومشغلو الشبكات الافتراضية (MVNOs) يعتمدون على استعلامات HLR لتوجيه التكلفة الأقل (LCR) ومنع الاحتيال وتحسين الشبكة، مما يضمن فوترة دقيقة وإدارة فعالة لحركة المرور.
  4. وكالات التسويق والإعلان تدمج استعلامات HLR لتنظيف قواعد بياناتها واستهداف المستخدمين النشطين وتحسين معدلات التحويل في حملات التسويق عبر الهاتف المحمول.
  5. المؤسسات المالية ومزودي خدمات الدفع تستخدم استعلامات HLR لمنع الاحتيال والتحقق من صحة أرقام هواتف العملاء قبل الموافقة على المعاملات.
  6. شركات الرصيد المدفوع مسبقاً وشحن الرصيد تضمن إرسال رصيد الهاتف والرصيد المحمول فقط إلى أرقام صالحة ونشطة، مما يقلل من مخاطر الاحتيال والمعاملات الفاشلة.
  7. مراكز الاتصال وخدمات دعم العملاء تحسن توجيه المكالمات من خلال التأكد من محاولة الاتصال بالأرقام القابلة للوصول فقط، مما يقلل التكاليف التشغيلية ويحسن الكفاءة.
  8. خدمات اللوجستيات والتوصيل تستخدم استعلامات HLR لتأكيد أرقام هواتف العملاء قبل إرسال الطلبات الحساسة للوقت، مما يقلل من عمليات التسليم الفاشلة.
  9. خدمات الطوارئ وفرق الاستجابة للكوارث تستفيد من استعلامات HLR لتقييم ما إذا كان رقم الهاتف قابلاً للوصول أثناء حالات الأزمات، مما يحسن موثوقية الاتصال.
  10. وكالات السفر والتأمين تستخدم استعلامات HLR للكشف عن موقع بلد المشترك، مما يتيح لها تقديم خدمات دقيقة تعتمد على الموقع.

14 مليار

قمنا بمعالجة أكثر من أربعة عشر مليار استعلام HLR.

99.999%

نحافظ على وقت تشغيل مثالي يتجاوز اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا.

50,000+

نخدم أكثر من خمسين ألف عميل راضٍ حول العالم.

13 سنة

نقدم أفضل تطبيقات الويب والدعم في فئتها لأكثر من عقد من الزمن.

ما هو HLR؟

تخزن سجلات الموقع الرئيسية معلومات فورية حول اتصال الهاتف المحمول.

HLR، أو سجل الموقع الرئيسي، هو قاعدة بيانات مركزية تخزن التفاصيل الأساسية حول مشتركي الهاتف المحمول المسجلين لدى مشغل شبكة محدد. كل مشغل رئيسي - فودافون، تشاينا موبايل، تيليفونيكا، سبرينت، تي موبايل، إيرتل، وغيرهم الكثير - يعتمد على HLR للمصادقة على المكالمات الهاتفية عندما يتصل الجهاز بالشبكة، سواء في الوطن أو أثناء التجوال دولياً.

يتم تحديثه في الوقت الفعلي، ويحتوي HLR على المعلومات الأكثر دقة وحداثة حول مستخدمي الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم. يخزن تفاصيل حاسمة لكل بطاقة SIM صادرة عن مشغل الهاتف المحمول، بما في ذلك IMSI الفريد (هوية المشترك الدولية المتنقلة)، والذي يعمل كمفتاح أساسي لكل سجل HLR.

معلومات حالة الهاتف

توفر سجلات HLR حالة الاتصال الفورية لأرقام الهاتف المحمول، مع الإشارة إلى ما إذا كان الرقم نشطاً حالياً أو مغلقاً أو خارج نطاق الوصول أو غير صالح. هذه المعلومات لا تقدر بثمن للشركات التي تعتمد على اتصالات SMS أو الصوت، حيث تساعد في تحسين تسليم الرسائل وتقليل محاولات الاتصال الفاشلة وتجنب التكاليف غير الضرورية المرتبطة بالوصول إلى أرقام غير نشطة.

هذه البيانات مفيدة بشكل خاص لمشغلي الاتصالات والمؤسسات المالية ومراكز الاتصال ومقدمي خدمات الطوارئ. تستخدم شركات الاتصالات حالة الاتصال لإدارة الشبكة ومنع الاحتيال، بينما تعتمد عليها البنوك والخدمات المالية للتحقق من أرقام هواتف العملاء أثناء المعاملات. تستفيد مراكز الاتصال من خلال التأكد من محاولة الاتصال بالأرقام النشطة فقط، ويمكن لفرق الاستجابة للطوارئ استخدام البيانات لتقييم ما إذا كان الهاتف قابلاً للوصول في المواقف الحرجة.

نقل رقم الهاتف المحمول

مع نقل رقم الهاتف المحمول (MNP)، يمكن لمشتركي الهاتف المحمول تبديل مشغلي الشبكة مع الاحتفاظ برقم هاتفهم الحالي. أدى هذا إلى زيادة كبيرة في المستخدمين الذين يغيرون مزودي الخدمة، غالباً للاستفادة من خطط أفضل أو أحدث موديلات الهواتف الذكية.

في حين أن MNP مريح للعملاء، فإنه يمثل تحدياً للشركات وجميع المؤسسات التي تعتمد على بيانات الاتصال الدقيقة. غالباً ما تصبح قواعد بيانات العملاء مزدحمة بأرقام هواتف غير صالحة أو معطلة أو موجهة بشكل غير صحيح، مما يؤدي إلى مكالمات فاشلة ورسائل غير مسلمة وتكاليف غير ضرورية. يحل استعلام HLR هذه المشكلة من خلال توفير التحقق الفوري من أرقام الهاتف المحمول، مما يضمن وصول المكالمات والرسائل إلى المستلمين المناسبين بكفاءة.

شبكة إشارات SS7

جميع مشغلي الهاتف المحمول مترابطون من خلال شبكة نظام الإشارات رقم 7 (SS7)، العمود الفقري للاتصالات العالمية. يسهل SS7 تسليم الرسائل النصية وإعداد المكالمات وترجمة الأرقام وخدمات الفوترة المدفوعة مسبقاً. تستفيد خدمات استعلام HLR من إشارات SS7 لاسترجاع معلومات المشتركين في الوقت الفعلي مباشرة من مشغلي شبكات الهاتف المحمول، مما يضمن رؤى دقيقة ومحدثة.

مؤشر التحميل الدوار صورة شفافة