İş Uygulamaları ve Kullanım Senaryoları

Mobil İstihbaratı İş Değerine Dönüştürme

HLR, MNP ve NT sorgulama analitiği, telekomünikasyon, pazarlama, dolandırıcılık önleme ve müşteri etkileşimi sektörlerinde kritik iş operasyonlarına güç sağlar. Platformumuz, maliyetleri optimize etmek, hizmet kalitesini artırmak, mevzuata uygunluğu sağlamak ve veriye dayalı stratejik kararlar almak için gereken gerçek zamanlı istihbaratı ve geçmiş içgörüleri sunar. Önde gelen kuruluşların karmaşık zorlukları çözmek ve rekabet avantajları elde etmek için analitik yeteneklerimizden nasıl yararlandığını keşfedin.

VoIP Çağrı Yönlendirme ve En Düşük Maliyetli Yönlendirme (LCR)

VoIP hizmet sağlayıcıları, mükemmel çağrı kalitesi ve tamamlanma oranlarını korurken çağrı sonlandırma giderlerini minimize eden gelişmiş en düşük maliyetli yönlendirme stratejileri uygulamak için HLR ve MNP analitiğinden yararlanır. MNP aracılığıyla gerçek zamanlı operatör tanımlama, çağrıların pahalı yedek yollara düşmek yerine optimal bağlantı anlaşmaları üzerinden yönlendirilmesini sağlar. Doğru ağ ataması, VoIP sağlayıcılarının mevcut operatör ilişkileri, maliyet yapıları ve kalite değerlendirmelerine dayalı çağrı yönlendirme kararlarını optimize etmesine yardımcı olur.

HLR sorgularından elde edilen ağ istihbaratı, altyapı topolojisini ortaya çıkararak gecikmeyi azaltan ve ses kalitesini artıran coğrafi yönlendirme optimizasyonlarını mümkün kılar. Analitik, çağrı hedef desenlerini bir araya getirerek, doğrudan bağlantı anlaşmalarının aracılar üzerinden dolaylı yönlendirmeye kıyasla önemli tasarruf sağladığı yüksek hacimli operatör ilişkilerini belirler. Çağrı kurulumundan önce bağlantı durumu doğrulaması, özellikle çağrı merkezi operasyonlarında öngörülü arama senaryoları için değerli olan, ulaşılamayan abonelere yönelik çağrılarda boşa giden sinyal maliyetlerini azaltır.

Geçmiş analitik, çağrı hedeflerindeki mevsimsel desenleri ve zamansal eğilimleri ortaya çıkararak kapasite planlamasını destekler ve artan trafik hacimlerini temsil eden operatörlerle proaktif bağlantı anlaşması müzakerelerini mümkün kılar.

Veritabanı Temizleme ve İletişim Doğrulama

Pazarlama organizasyonları ve CRM sistemleri, geçersiz, kesilmiş veya ulaşılamayan telefon numaralarını belirleyip kaldırarak temiz, yüksek kaliteli iletişim veritabanları sürdürmek için analitiğimizi kullanır. Periyodik doğrulama kampanyaları tüm veritabanlarını işleyerek, bağlantı durumunun devre dışı bırakma, numara yeniden ataması veya kalıcı kesinti gösterdiği kayıtları işaretler. NT sorgulamaları, SMS alamayan sabit hat ve VoIP numaralarını tanımlayarak boşa giden mesajlaşma girişimlerini önler ve belirli numara türlerine SMS gönderilmesini yasaklayan düzenlemelere uyumu sağlar.

Analitik, sektör standartlarına ve geçmiş temel değerlere göre kıyaslama yapan geçersizlik oranları, bulunmama yüzdeleri ve bağlantı dağılımları gibi metriklerle veritabanı kalitesini ölçer. Bu kalite metriklerinin zaman içinde izlenmesi, veritabanı bozulma oranlarını ortaya çıkarır - tüketici veritabanları için tipik olarak aylık %2-5, belirli demografik gruplar için daha yüksek - ve yenileme sıklığı gereksinimlerini bilgilendirir. Operatör dağılım analizi, hedefli kampanyalar için veritabanlarının operatöre göre segmentlere ayrılmasına yardımcı olur veya veri edinme sorunlarını veya dolandırıcılığı düşündüren belirli operatörlerin aşırı yoğunluğu gibi şüpheli desenleri tanımlar.

Düzenli HLR doğrulaması yoluyla temiz veritabanları sürdürmenin maliyeti, önlenen mesajlaşma maliyetlerinden, geliştirilmiş kampanya performansından ve azaltılmış geri dönüş oranları sayesinde geliştirilmiş gönderici itibarından elde edilen tasarruflarla dengelenir.

SMS Yönlendirme Optimizasyonu

SMS toplayıcıları ve A2P mesajlaşma platformları, bağlantı maliyetlerini minimize ederken teslimat oranlarını maksimize etmek için mesaj yönlendirme kararlarını optimize etmek amacıyla analitiğimizi kullanır. Göndermeden önce bağlantı durumunu analiz ederek, operatörler bulunmayan veya geçersiz numaralara boşa giden teslimat girişimlerinden kaçınır, gereksiz ağ ücretlerini azaltır ve kampanya yatırım getirisini artırır. Gerçek zamanlı HLR sorgulamaları, mesajları hemen almaya hazır bağlı aboneleri tanımlarken, MNP verileri numara taşınabilirliği nedeniyle yanlış teslim edilen mesajları önleyen doğru operatör yönlendirmesini sağlar.

Rota performans analitiği, mesajlaşma platformlarının belirli operatörler ve ülkeler için hangi ağ bağlantılarının optimal sonuçlar sunduğunu belirlemesine yardımcı olur. Operatöre göre bağlantı desenleri, hangi operatörlerin en yüksek teslimat başarı oranlarını koruduğunu ortaya çıkararak, teslimat kritikliği gerektirdiğinde fiyat yerine kaliteye öncelik veren yönlendirme tercihlerini bilgilendirir. Geçmiş analitik, bağlantı oranlarının günün saatine ve haftanın gününe göre nasıl değiştiğini izleyerek, alıcıların çevrimiçi ve alıcı olma olasılığının en yüksek olduğu zamanlarda mesaj gönderen akıllı zamanlama sağlar.

Günlük milyonlarca mesaj işleyen yüksek hacimli göndericiler için, teslimat oranlarındaki küçük yüzde iyileştirmeleri bile önemli maliyet tasarruflarına ve gelişmiş müşteri memnuniyetine dönüşür. Analitiğimiz bu iyileştirmeleri ölçerek, HLR ve MNP verileriyle bilgilendirilen akıllı yönlendirmenin maliyetleri nasıl azalttığını ve kampanya etkinliğini nasıl artırdığını gösteren somut metrikler sunar.

{
    "mobile_phone": {
        "msisdn": "+14156226819",
        "connectivity_status": "CONNECTED",
        "mccmnc": 310260,
        "is_ported": true,
        "original_network": {
            "country_code": "US",
            "network_name": "Verizon Wireless"
        },
        "ported_network": {
            "country_code": "US",
            "network_name": "T-Mobile"
        },
        "roaming_network": null
    }
}

Dolandırıcılık Tespiti ve Önleme

Finans kurumları, e-ticaret platformları ve telekomünikasyon operatörleri, dolandırıcılık tespit sistemlerinin kritik bir bileşeni olarak HLR analitiğini kullanır. Ağ ataması izleme, şüpheli hesap faaliyetlerini tespit etmeye ve altyapı düzeyinde doğrulama yoluyla abone özgünlüğünü doğrulamaya yardımcı olur. Desen analizi, meşru kullanıcı profilleri veya beklenen operasyonel desenlerle tutarsız olağandışı davranışlar veya özellikler sergileyen hesapları işaretler.

NT sorgulamaları aracılığıyla numara türü doğrulaması, genellikle hileli kayıtlarla ilişkilendirilen VoIP ve geçici numaraları tanımlayarak risk tabanlı hesap doğrulama iş akışlarını mümkün kılar. Ağ istihbaratı yoluyla ortaya çıkarılan coğrafi anormallikler, gelişmiş doğrulama gerektiren potansiyel SIM kutusu dolandırıcılığı, kimlik sahtekarlığı girişimleri veya hesap ele geçirme senaryolarını gösterir. Hız analizi, hesap oluşturma veya doğrulama atlatma için ilgili numara grupları kullanan koordineli dolandırıcılık çetelerini tespit etmek için sorgulama analitiğini işlem desenleriyle birleştirir.

Analitiğimiz, şüpheli dolandırıcılığı araştırmak için adli yetenekler sağlar; ağ atamalarını, taşınabilirlik olaylarını ve dava oluşturma ve düzenleyici raporlamayı destekleyen bağlantı geçişlerini belgeleyen ayrıntılı sorgulama geçmişleriyle. Dolandırıcılık puanlama motorlarıyla entegrasyon, HLR/MNP/NT istihbaratının kapsamlı tehdit değerlendirmesi için diğer sinyallerle birleşen risk faktörlerine katkıda bulunmasını sağlar.

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama ve Hesap Güvenliği

SMS tabanlı iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) uygulayan çevrimiçi hizmetler, güvenlik duruşunu ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için HLR doğrulaması kullanır. Ön doğrulama, kimlik doğrulama kodları oluşturmadan önce kayıtlı telefon numaralarının gerçekten SMS alabileceğini garanti ederek başarısız kimlik doğrulama girişimlerini ve destek maliyetlerini azaltır. NT sınıflandırması, güvenlik politikaları fiziksel mobil cihazlar gerektirdiğinde VoIP ve sabit hat numaralarını 2FA kaydından engeller ve sanal numaralar aracılığıyla kimlik doğrulama atlatılmasını önler.

Yüksek değerli işlemler sırasında gerçek zamanlı bağlantı kontrolleri, kayıtlı numaraların aktif ve ulaşılabilir kaldığını doğrulayarak pasif numara depolamanın ötesinde ek bir güvenlik katmanı ekler. Ağ değişikliği tespiti, 2FA numaraları hesap güvenliğinin ihlal edildiğini veya SIM takas dolandırıcılığını potansiyel olarak gösteren beklenmedik değişiklikler sergilediğinde güvenlik sistemlerini uyarır. Analitik, 2FA doğrulama başarı oranlarını operatöre ve bölgeye göre bir araya getirerek, alternatif kimlik doğrulama yöntemleri gerektirebilecek zayıf SMS teslimatına sahip ağları tanımlar.

Müşteri Verisi Zenginleştirme

CRM sistemleri ve müşteri veri platformları, segmentasyon, kişiselleştirme ve iletişim stratejilerini geliştiren ağ istihbaratıyla iletişim kayıtlarını zenginleştirir. Operatör tanımlama, her ağın özelliklerine ve maliyet yapılarına göre uyarlanmış operatöre özel mesajlaşma stratejileri, promosyonlar veya yönlendirme optimizasyonlarını mümkün kılar. Ağ atamalarından çıkarılan ülke bilgisi, kullanıcı tarafından sağlanan konum verilerini doğrular veya düzeltir ve bölgesel kampanyalar için coğrafi hedefleme doğruluğunu artırır.

Numara türü sınıflandırması, iş iletişimlerini (genellikle sabit hatlar veya VoIP) tüketici mobil kullanıcılarından ayırarak her kitle segmentine uygun farklılaştırılmış etkileşim stratejilerini destekler. Taşınabilirlik durumu, müşteri değiştirme davranışını ortaya çıkarır - yakın zamanda taşınan numaralar önceki operatörlerden memnuniyetsizliği gösterebilir ve hedefli elde tutma veya kazanım kampanyaları için fırsatlar sunar. Cihaz bağlantı desenleri, etkileşim zamanlamasını bilgilendirir - belirli saatlerde sürekli olarak bağlı durumu gösteren müşterilere, maksimum etkileşim olasılığı için bu zaman dilimlerinde en iyi şekilde ulaşılır.

Mevzuata Uyum ve Doğrulama

Finans, sağlık ve telekomünikasyon dahil düzenlenmiş sektörler, kimlik doğrulama, rıza belgelendirme ve iletişim kısıtlamaları etrafındaki uyum yükümlülüklerini karşılamak için analitiğimizden yararlanır. Müşterini Tanı (KYC) süreçleri, hesap açılışı sırasında sağlanan telefon numaralarının gerçek, aktif ve iddia edilen coğrafi konumlarla ilişkili olduğunu doğrulamak için HLR doğrulamasını içerir. NT sınıflandırması, sabit hatlara SMS gönderilmesini yasaklayan veya iletişimleri belirli numara türleriyle sınırlayan düzenlemelere uyumu sağlar.

Platformumuz tarafından tutulan denetim kayıtları, tüm sorgulama faaliyetlerini zaman damgaları, kullanıcı kimlikleri ve işleme ayrıntılarıyla belgeler ve düzenleyici incelemeler ve uyum raporlaması için gereken kapsamlı kayıtları sağlar. Rıza yönetim sistemleri, katılım onaylarını işlemeden önce iletişim ulaşılabilirliğini doğrulamak için bağlantı doğrulaması kullanarak rıza belgelerinin işlevsel iletişim kanallarına bağlanmasını sağlar. Yerel operatör ilişkileri gerektiren sınır ötesi düzenlemeler, her numaraya hangi operatörün hizmet verdiğini kesin olarak tanımlayan ağ istihbaratından yararlanarak uygun yönlendirme ve faturalama işlemlerini mümkün kılar.

Pazar Araştırması ve Rekabet İstihbaratı

Telekomünikasyon analistleri ve pazar araştırmacıları, mobil pazar dinamiklerini, operatör pazar paylarını ve teknoloji benimseme desenlerini anlamak için toplu sorgulama analitiğini kullanır. Tüketici veritabanları içindeki operatör dağılım analizi, geleneksel pazar araştırma metodolojilerini tamamlayan belirli demografik segmentler veya coğrafi bölgeler için pazar payı tahminleri sağlar. Taşınabilirlik oranı takibi, rekabet dinamiklerini ortaya çıkarır - taşıma yoluyla müşteri kaybeden operatörler elde tutma zorluklarıyla karşı karşıyayken, taşınan numaraları kazananlar göreceli rekabet avantajı gösterir.

Ağ istihbaratı aracılığıyla MVNO tanımlama, sanal ve fiziksel operatörler arasındaki karmaşık ilişkileri haritalayarak kamuya açık veri kaynaklarıyla görünmez pazar yapısı nüanslarını ortaya çıkarır. Teknoloji benimseme desenleri, altyapı analizinden ortaya çıkar - ağ atamaları ve bağlantı desenleri, hangi operatörlerin hangi bölgelerde hangi ağ teknolojilerini konuşlandırdığını göstererek telekomünikasyon altyapı araştırmasını destekler.

Mobil Kontor ve Kontör Yükleme Dağıtımı

Mobil kontor distribütörleri, dijital kontör yükleme platformları ve havale hizmetleri, fonların doğru mobil ağ operatörüne ulaşmasını sağlamak, başarısız işlemleri önlemek ve manuel istisna işlemeyi azaltmak için HLR ve MNP analitiğini kullanır. Doğru operatör tanımlama kritiktir - yanlış ağa kontor kredisi göndermek başarısız teslimatlarla, müşteri şikayetleriyle ve kar marjlarını aşındıran maliyetli manuel geri ödeme süreçleriyle sonuçlanır. Gerçek zamanlı HLR sorgulamaları, kontör yükleme isteklerini işlemeden önce mevcut hizmet veren ağı kesin olarak tanımlayarak, MSISDN öneklerini gerçek operatörün güvenilmez göstergeleri yapan numara taşınabilirliğini hesaba katar.

MNP verileri, kontör yükleme işlemlerinin orijinal numara aralığı operatörleri yerine taşınan ağları hedeflemesini sağlayarak yüksek taşınabilirlik oranlarına sahip pazarlarda kontor teslimat başarısızlıklarının en yaygın nedenini ortadan kaldırır. Bağlantı doğrulaması, değer transferlerini başlatmadan önce numaraların aktif olduğunu onaylayarak kredileri alamayacak kesilmiş veya geçersiz numaralara kontor teslimatını önler. Uluslararası havale hizmetleri için, ağ istihbaratı varsayımlara değil gerçek operatör atamasına dayalı olarak uygun ülkeye özel kontör yükleme sağlayıcılarına otomatik yönlendirmeyi mümkün kılarak başarı oranlarını artırırken operasyonel yükü azaltır.

Analitik, operatöre ve rotaya göre kontör yükleme başarı oranlarını izleyerek doğrudan operatör ilişkileri veya alternatif yerine getirme yöntemleri gerektirebilecek sistematik teslimat sorunları olan ağları tanımlar. İstisna oranı izleme, doğru ağ tanımlamanın iş etkisini ölçer - önlenen her başarısız işlem, müşteri destek maliyetlerini, geri ödeme işlemlerini ve güvenilmez hizmetten kaynaklanan itibar hasarını ortadan kaldırır.

Pazar Araştırması ve Anket Organizasyonları

Anket araştırma firmaları, siyasi anket organizasyonları ve pazar araştırma ajansları, yanıt oranlarını maksimize etmek ve temsili örneklem bileşimini sağlamak için HLR analitiğinden yararlanır. Anket öncesi doğrulama, aktif ve ulaşılabilir mobil numaraları tanımlayarak erişim bütçelerini anket davetlerini başarıyla alıp yanıtlama olasılığı en yüksek iletişimlere odaklar. Bağlantı taraması, telefon anketi metodolojilerinde görüşmeci zamanını boşa harcayan ve tamamlama başına maliyetleri şişiren geçersiz ve kesilmiş numaraları ortadan kaldırır.

Ağ operatörü dağılım analizi, örneklem temsil edilebilirliğini doğrular - anket örneklemindeki operatör yaygınlığını bilinen pazar paylarıyla karşılaştırmak demografik dengeyi sağlar ve seçim yanlılığını azaltır. Ağ ataması yoluyla coğrafi doğrulama, katılımcı konum iddialarını onaylayarak belirtilen ikamet yerinin hileli yanıtları veya panel kalite sorunlarını gösterebilecek operatör hizmet alanıyla eşleşmediği tutarsızlıkları tespit eder. Numara türü sınıflandırması, yalnızca mobil örnekleme çerçeveleri gerektiğinde VoIP ve sabit hat numaralarını filtreler ve yalnızca cep telefonu popülasyonlarını belirten araştırma tasarımları için metodolojik uyumu sağlar.

Bağlantı zamanlama analizi, hedef katılımcıların cihazlarının açık ve ulaşılabilir olma olasılığının en yüksek olduğu optimal iletişim pencerelerini tanımlayarak iletişim oranlarını artırır ve tamamlama başına gereken deneme sayısını azaltır. Uzunlamasına panel çalışmaları için, periyodik yeniden doğrulama numara devre dışı bırakma yoluyla panel yıpranmasını izleyerek örneklem boyutları istatistiksel gereksinimlerin altına düşmeden önce proaktif yedek işe alımı sağlar. Saha sonrası analitik, ağ özelliklerini yanıt eğilimi ve tamamlanma oranlarıyla ilişkilendirerek daha yüksek kaliteli, daha işbirlikçi katılımcılar sunan iletişim kaynaklarına öncelik veren gelecekteki örneklem edinme stratejilerini bilgilendirir.

Pazarlama Kampanyası Optimizasyonu

Dijital pazarlamacılar ve kampanya yöneticileri, düşük kaliteli iletişimleri filtrelerken kampanyaları ulaşılabilir, ilgili kitlelere hedefleyerek yatırım getirisini maksimize etmek için analitiği kullanır. Kampanya öncesi doğrulama, kaldırılması için geçersiz ve kesilmiş numaraları tanımlayarak kampanya bütçelerinin ulaşılamayan iletişimlerde boşa harcanmak yerine gerçek potansiyel müşterileri hedeflemesini sağlar. Bağlantı tabanlı segmentasyon, kitle katmanları oluşturur - yüksek bağlantılı numaralar anında mesajlaşma alırken, daha az güvenilir iletişimler yeniden denemeleri veya alternatif kanal girişimlerini alır.

Operatör tabanlı kişiselleştirme, mesaj içeriğini, teklifleri veya yönlendirmeyi operatör kimliğine göre özelleştirir - örneğin operatöre özel promosyonlar veya ağ için optimize edilmiş medya formatları. Ağ atamalarından türetilen coğrafi istihbarat, açık konum izinleri mevcut olmadığında bile konum tabanlı hedeflemeyi mümkün kılarak bölgesel kampanyaları ve yerelleştirilmiş içerik sunumunu destekler. Kampanya sonrası analitik, bağlantı durumunu kampanya sonuçlarıyla ilişkilendirerek geçersiz numara bastırmanın veya bağlantı tabanlı zamanlamanın etkileşim metriklerini ve dönüşüm oranlarını ne kadar iyileştirdiğini ölçer.

Hizmet Sağlama ve Aktivasyon

Telekomünikasyon operatörleri ve dijital hizmet sağlayıcıları, abone bilgilerini doğrulamak ve aktivasyon dolandırıcılığını önlemek için hizmet sağlama iş akışları sırasında HLR doğrulaması kullanır. Numara sahipliği doğrulaması, hizmetlere veya hassas hesap işlevlerine erişim vermeden önce başvuru sahiplerinin iddia edilen telefon numaralarını kontrol ettiğini onaylar. Kopya tespiti, birden fazla hizmet isteğinin ağ korelasyonu yoluyla aynı temel aboneye atıfta bulunduğunu tanımlayarak çoklu hesap kötüye kullanımını veya kayıt bonusu istismarını önler.

Numara taşınabilirliği talepleri sırasında taşıma durumu doğrulaması, mevcut operatör atamalarını onaylayarak taleplerin uygun veritabanlarına yönlendirilmesini sağlar ve taşıma hatalarını veya gecikmelerini en aza indirir. Ağ yetenek kontrolleri, bu yeteneklere bağımlı hizmetleri devreye almadan önce hedef numaraların gerekli özellikleri (SMS, veri hizmetleri) destekleyen ağlarda bulunduğunu doğrular.

Kurumsal Kullanım Senaryosu Özeti

HLR, MNP ve NT analizlerinin çok yönlülüğü, mobil iletişime dokunan hemen hemen her sektörde uygulamaları mümkün kılar:

• Telekomünikasyon operatörleri ağ kaynaklarını optimize eder ve operasyonel maliyetleri düşürür
• Finans kuruluşları dolandırıcılık tespitini güçlendirir ve güvenli kimlik doğrulama sistemleri kurar
• Pazarlama platformları kampanya etkinliğini ve iletişim veritabanı kalitesini artırır
• E-ticaret işletmeleri müşteri kimliklerini doğrular ve hesap ele geçirmeyi önler
• Mobil kontör distribütörleri doğru operatör tanımlama ile başarısız işlemleri ortadan kaldırır
• Pazar araştırma firmaları yanıt oranlarını maksimize eder ve temsili örnek bileşimini garanti eder
• Sağlık hizmeti sağlayıcıları kritik bildirimler için güvenilir hasta iletişimi sağlar
• Devlet kurumları kamu hizmeti sunumu için vatandaş iletişim bilgilerini doğrular
• Kurumsal BT departmanları kurumsal kimlik doğrulama sistemlerini ve erişim kontrollerini güvence altına alır

Analiz platformumuz, tüm bu uygulamaları destekleyen istihbarat altyapısını sağlayarak ölçülebilir iş değeri yaratan güvenilir, ölçeklenebilir ve kapsamlı mobil ağ içgörüleri sunar. Hedefli doğrulama için yüzlerce sorgu veya büyük ölçekli operasyonlar için milyonlarca sorgu işliyor olun, sistemimiz saniyenin altında analiz performansı ve tam veri görünürlüğü sağlarken sorunsuz bir şekilde ölçeklenir.

Kullanım Senaryonuza Başlangıç

Her iş uygulaması, özel gereksinimlerinizi anlamakla başlar - sorgu hacimleri, gerekli veri alanları, gecikme kısıtlamaları, doğruluk eşikleri ve entegrasyon tercihleri. Platformumuz, keşif projeleri için basit toplu web arayüzü gönderimlerinden üretim ölçekli otomasyon için gelişmiş API entegrasyonlarına kadar esnek dağıtım seçenekleri sunar.

Analizlerimizin uygulamanızın ihtiyaç duyduğu içgörüleri sunduğunu doğrulamak için küçük pilot kampanyalarla başlayın, ardından entegrasyonu geliştirip operasyonel iş akışlarını oluşturdukça kademeli olarak ölçeklendirin. Destek ekibimiz, özel hedeflerinize verimli ve maliyet etkin bir şekilde ulaşmak için uygun sorgu türlerinden, yönlendirme stratejilerinden ve analiz özelliklerinden yararlanan çözümler tasarlamanıza yardımcı olarak kullanım senaryosu tasarımında size yardımcı olur.